Framework BRIEF
(Background – Reason – Information – End goal – Format)
Définition
Le framework BRIEF aide à concevoir des prompts clairs et structurés, particulièrement adaptés aux demandes courtes et orientées résultats. L’acronyme résume les cinq composantes essentielles d’un message efficace : Background (le contexte de départ), Reason (la raison de la demande), Information (les éléments à inclure), End goal (l’objectif final) et Format (la forme souhaitée). En définissant ces paramètres, on guide l’IA vers une production concise, pertinente et exploitable.
Contexte d’utilisation
BRIEF est idéal lorsque le temps ou l’espace sont limités : rédaction d’e-mails, synthèses, rapports exécutifs ou réponses directes. Il convient parfaitement aux professionnels qui cherchent à obtenir une réponse rapide sans sacrifier la clarté. Dans le cadre du prompting, ce modèle est utile pour calibrer les demandes à l’IA, notamment quand on veut éviter les sorties trop longues ou hors sujet.
Exemples génériques
– Background : lancement d’un nouveau projet. Reason : besoin d’un message d’annonce. End goal : informer l’équipe. Format : e-mail interne.
– Background : enquête de satisfaction. Reason : présenter les résultats. End goal : convaincre de l’amélioration continue. Format : synthèse courte.
– Background : événement d’entreprise. Reason : préparer la communication. End goal : motiver la participation. Format : post LinkedIn.
Application aux Ressources Humaines
Dans le domaine RH, BRIEF est un cadre simple et opérationnel pour concevoir des communications efficaces : annonces internes, bilans sociaux, invitations à des formations ou synthèses d’entretiens. Il favorise des échanges RH clairs, mesurés et lisibles — qualités essentielles pour inspirer la confiance et la cohérence au sein d’une organisation.
Exemple 1 – Annonce d’un changement organisationnel
Background : L’entreprise fusionne deux services pour améliorer la réactivité client.
Reason : Les collaborateurs doivent être informés du nouveau mode d’organisation.
Information : Objectifs, date d’entrée en vigueur, personnes concernées.
End goal : Faciliter l’adhésion et éviter les malentendus.
Format : Message d’annonce interne clair et bienveillant.
Prompt complet :
« Rédige un message interne annonçant la fusion de deux services pour améliorer la réactivité client. Le message doit être factuel, rassurant et axé sur la collaboration future. »
Exemple 2 – Invitation à une formation obligatoire
Background : Une session sur la prévention des risques professionnels est programmée.
Reason : La direction souhaite assurer la participation de tous les salariés concernés.
Information : Date, durée, inscription, objectifs pédagogiques.
End goal : Garantir une communication claire et incitative.
Format : E-mail d’invitation interne.
Prompt complet :
« Rédige un e-mail interne pour inviter les collaborateurs à une formation sur la prévention des risques professionnels. Le ton doit être clair, encourageant et informatif. »
Exemple 3 – Synthèse d’un rapport social annuel
Background : Le service RH doit communiquer les indicateurs clés du bilan social.
Reason : Informer la direction des tendances et évolutions principales.
Information : Taux de turnover, absentéisme, parité, formation.
End goal : Offrir une vision synthétique et lisible.
Format : Résumé exécutif d’une page.
Prompt complet :
« Crée une synthèse d’une page présentant les indicateurs clés du bilan social annuel : turnover, absentéisme, parité, formation. Adopte un ton clair et professionnel. »