IMPACT

Framework IMPACT

(Intention – Message – Proof – Action – Clarity – Takeaway)

Définition
Le IMPACT Framework est une méthode de structuration conçue pour maximiser la clarté, la crédibilité et l’efficacité d’un message professionnel.
Il s’appuie sur six composantes :

• Intention → définir l’objectif du message ou du projet (informer, convaincre, mobiliser, former…),

• Message → formuler l’idée principale de manière simple et directe,

• Proof → appuyer le message avec des preuves, données, témoignages ou exemples,

• Action → préciser ce que le destinataire doit faire après lecture ou écoute,

• Clarity → assurer la cohérence, la concision et la lisibilité du contenu,

• Takeaway → conclure sur l’essentiel à retenir.

Contexte d’utilisation
Le framework IMPACT est idéal pour :
– les présentations RH (baromètre social, plan QVT, stratégie SIRH),
– les messages internes ou post LinkedIn professionnels,
– les projets transverses où la persuasion et la pédagogie sont clés.
Il aide à transformer une information brute en message engageant et mémorable.

Exemples génériques
– Intention : sensibiliser à la QVT. Message : bien-être = performance. Proof : 80 % des collaborateurs concernés. Action : participer au programme.
– Intention : convaincre la direction d’un projet SIRH. Proof : ROI, chiffres, bénéfices.

Application aux Ressources Humaines
Dans le champ RH, IMPACT structure des messages clairs, argumentés et mobilisateurs.
C’est le framework idéal pour rédiger un pitch projet, un plan de communication RH, ou une présentation de résultats.
Il transforme une simple information en message porteur de sens et d’action.

Exemple 1 – Présentation d’un projet de digitalisation RH

Intention : Convaincre la direction d’investir dans un nouveau SIRH pour moderniser la fonction RH.
Message : Le projet de digitalisation simplifiera la gestion administrative et renforcera la performance RH.
Proof : Gain estimé : 30 % de temps économisé sur la paie et les congés ; meilleure fiabilité des données.
Action : Valider le budget pour un déploiement en deux phases sur six mois.
Clarity : Présentation synthétique, chiffres-clés, livrables et calendrier.
Takeaway : Un SIRH n’est pas un coût, mais un levier stratégique de performance RH.

Prompt complet :
« En suivant le framework IMPACT, rédige un argumentaire pour convaincre une direction d’investir dans un nouveau SIRH, avec données et plan d’action. »

Exemple 2 – Communication interne sur la QVT

Intention : Sensibiliser les collaborateurs à la semaine de la Qualité de Vie au Travail.
Message : Le bien-être au travail est une responsabilité partagée entre tous.
Proof : Les études internes montrent que 82 % des collaborateurs souhaitent plus d’échanges collectifs.
Action : Participer aux ateliers de respiration, d’écoute active et de créativité prévus cette semaine.
Clarity : Format court, phrases claires, ton convivial.
Takeaway : Chacun peut contribuer au bien-être collectif en s’impliquant dans les initiatives QVT.

Prompt complet :
« Rédige un mail interne selon le framework IMPACT pour annoncer la Semaine QVT et inciter à la participation. »

Exemple 3 – Présentation du plan de formation annuel

Intention : Valoriser les actions de formation menées et les résultats obtenus.
Message : La formation continue est un moteur clé de la performance collective.
Proof : 280 collaborateurs formés, 95 % de satisfaction, 4 nouvelles certifications obtenues.
Action : Encourager chaque service à proposer ses priorités de formation pour l’année suivante.
Clarity : Visuels synthétiques, tableaux et témoignages.
Takeaway : La formation n’est pas une dépense, mais un investissement durable dans les compétences.

Prompt complet :
« Crée une présentation PowerPoint synthétique selon le framework IMPACT pour valoriser les résultats du plan de formation annuel. »