DETAIL

Framework DETAIL

(Describe – Explain – Tell – Analyse – Interpret – List)

Définition
Le DETAIL Framework est une méthode de prompting conçue pour obtenir des réponses riches et développées, tout en gardant une structure claire.
Il repose sur six étapes :

  • Describe : décrire la situation, les faits ou le sujet,

  • Explain : expliquer les causes ou le contexte,

  • Tell : illustrer à l’aide d’un exemple concret ou d’un cas,

  • Analyse : examiner les enjeux, risques ou opportunités,

  • Interpret : donner du sens, tirer des conclusions,

  • List : proposer des actions, solutions ou points clés à retenir.

Contexte d’utilisation
DETAIL est idéal pour les prompts nécessitant une réflexion approfondie, une explication claire et une restitution méthodique : diagnostic RH, rapport d’audit, compte rendu d’entretien, ou note de synthèse. Il aide à éviter les réponses superficielles et à garantir une argumentation solide.

Exemples génériques
– Describe : situation de conflit. Explain : causes managériales. Tell : exemple réel. Analyse : impact sur la performance. Interpret : importance du feedback. List : 3 actions correctives.
– Describe : faible participation à la formation. Explain : contraintes de temps. Analyse : leviers d’engagement. List : solutions.

Application aux Ressources Humaines
Le framework DETAIL est particulièrement pertinent pour les analyses RH, la communication de résultats, ou la préparation de plans d’action. Il structure la réflexion de manière analytique et pédagogique, rendant les réponses à la fois claires, complètes et exploitables. C’est un excellent outil pour les prompts d’évaluation, de reporting ou d’aide à la décision RH.

Exemple 1 – Diagnostic sur l’absentéisme

Describe : Le taux d’absentéisme a augmenté de 4 points sur les 12 derniers mois.
Explain : Les causes identifiées concernent principalement la charge de travail et les arrêts de courte durée.
Tell : Dans le service logistique, le taux atteint 9 %, soit le double de la moyenne de l’entreprise.
Analyse : Cela traduit une fatigue accumulée et un manque de prévention managériale.
Interpret : La situation nécessite une approche globale intégrant santé, organisation et reconnaissance.
List :

  1. Lancer un diagnostic QVT ciblé sur la logistique.

  2. Former les managers à la détection des signaux faibles.

  3. Mettre en place un suivi trimestriel de l’absentéisme.

Prompt complet :
« Analyse la hausse du taux d’absentéisme selon le framework DETAIL. Fournis une description, une explication, un exemple, une analyse, une interprétation et une liste d’actions. »

Exemple 2 – Évaluation du plan de formation

Describe : 75 % des collaborateurs ont suivi au moins une formation cette année.
Explain : La digitalisation du plan a facilité l’accès aux modules.
Tell : Exemple : la formation « Leadership agile » a touché 40 managers avec 90 % de satisfaction.
Analyse : Les formations transverses fonctionnent mieux que les formations métiers.
Interpret : L’entreprise gagne en autonomie d’apprentissage mais doit renforcer l’ancrage post-formation.
List :

  1. Créer des communautés de pratique.

  2. Mettre en place un système de mentorat.

  3. Évaluer l’impact des formations sur la performance.

Prompt complet :
« Rédige une analyse du plan de formation annuel selon le framework DETAIL. Intègre données, analyse et propositions concrètes. »

Exemple 3 – Rapport sur le climat social

Describe : Le baromètre QVT révèle un taux de satisfaction global de 72 %.
Explain : Les points faibles concernent la communication managériale et la reconnaissance.
Tell : Exemple : seulement 45 % des collaborateurs estiment que leur travail est valorisé.
Analyse : Ces résultats traduisent un besoin d’écoute accrue et de feedbacks réguliers.
Interpret : L’enjeu est de restaurer la confiance et de renforcer la culture du dialogue.
List :

  1. Lancer des entretiens de feedback semestriels.

  2. Créer un espace “Parole RH” interne.

  3. Former les managers à la communication positive.

Prompt complet :
« Analyse les résultats d’un baromètre social selon le framework DETAIL, en proposant une lecture analytique et un plan d’action. »