FRAME

Framework FRAME

(Focus – Reason – Action – Method – Evaluation)

Définition
Le FRAME Framework est une méthode structurante destinée à organiser un raisonnement clair et opérationnel.
Elle permet de cadrer la réflexion autour de cinq composantes :

• Focus : définir le sujet, la problématique ou l’objectif central,

• Reason : exposer les raisons, enjeux ou causes sous-jacentes,

• Action : proposer des pistes concrètes ou solutions possibles,

• Method : décrire la manière d’appliquer ces solutions,

• Evaluation : prévoir les critères ou indicateurs de suivi.

Ce modèle aide à passer d’une analyse conceptuelle à un plan d’action pragmatique, tout en conservant une rigueur logique.

Contexte d’utilisation
Le framework FRAME s’applique aux prompts qui demandent :
– une analyse stratégique RH,
– un plan de transformation (digitale, SIRH, QVT…),
– une recommandation opérationnelle,
– ou une présentation argumentée d’un projet.
Il guide l’IA pour produire une réponse complète, logique et exploitable.

Exemples génériques
– Focus : turnover élevé. Reason : manque de mobilité interne. Action : créer un parcours de carrière. Method : pilotage via SIRH. Evaluation : taux de fidélisation.
– Focus : faible engagement. Reason : communication top-down. Action : rituels participatifs.

Application aux Ressources Humaines
Dans les RH, le framework FRAME est idéal pour les prompts nécessitant analyse, proposition et plan d’action.
Il aide à formuler des réponses structurées sur des problématiques complexes comme le climat social, la formation, la marque employeur ou la gestion des talents.
C’est un cadre clair, à mi-chemin entre réflexion stratégique et plan opérationnel.

Exemple 1 – Réduction du turnover

Focus : Le taux de turnover dépasse 20 % dans les équipes commerciales.
Reason : Les entretiens de sortie révèlent un manque de perspectives d’évolution et de reconnaissance.
Action : Mettre en place un plan de développement des carrières et un programme de reconnaissance interne.
Method : Créer un parcours de mobilité piloté par le SIRH, avec entretiens de carrière semestriels.
Evaluation : Suivre le taux de fidélisation, la satisfaction collaborateurs et les demandes de mobilité interne.

Prompt complet :
« Applique le framework FRAME pour construire un plan RH visant à réduire le turnover commercial. Intègre le contexte, les causes, les actions, la méthode et les indicateurs. »

Exemple 2 – Déploiement d’un plan de formation digital

Focus : L’entreprise souhaite digitaliser son offre de formation interne.
Reason : Les collaborateurs manquent de flexibilité et la participation en présentiel baisse.
Action : Mettre en place une plateforme e-learning et des modules blended.
Method : Sélectionner un LMS, former les formateurs internes, communiquer sur les bénéfices.
Evaluation : Mesurer le taux de connexion, les retours utilisateurs et la progression des compétences.

Prompt complet :
« Utilise le framework FRAME pour structurer un projet de digitalisation de la formation, du diagnostic à l’évaluation. »

Exemple 3 – Amélioration du climat social

Focus : Le baromètre interne révèle une baisse de 15 points sur l’indicateur de bien-être.
Reason : Charge de travail élevée et manque de reconnaissance.
Action : Lancer un plan d’écoute et des initiatives QVT ciblées.
Method : Créer des ateliers participatifs, impliquer les managers et mesurer les progrès trimestriels.
Evaluation : Suivre la satisfaction, le taux d’absentéisme et la participation aux ateliers.

Prompt complet :
« En suivant le framework FRAME, élabore un plan d’amélioration du climat social intégrant analyse, actions et suivi des résultats. »