(Recognize – Explore – Analyze – Create – Transform)

Définition
Le framework REACT est une méthode pensée pour accompagner la compréhension et la résolution d’un problème en cinq étapes successives. Il repose sur une logique progressive : reconnaître la situation, l’explorer, l’analyser, créer des solutions, puis transformer la situation par l’action. REACT est particulièrement adapté aux environnements RH où il faut combiner écoute, diagnostic et prise de décision pragmatique.

Recognize consiste à identifier clairement ce qui se passe : faits observables, retours collaborateurs, signaux faibles, indicateurs dégradés. C’est la prise de conscience initiale.
Explore permet d’élargir la compréhension : questionnements, angles de vue multiples, causes possibles, attentes des parties prenantes.
Analyze vise à structurer les informations recueillies : liens de causalité, enjeux prioritaires, impacts sur les équipes et l’organisation.
Create correspond à la génération de solutions : idées, scénarios, plans possibles, actions rapides et leviers structurants.
Transform met en œuvre les solutions : décisions, calendrier, responsabilités, suivi et ajustements.

REACT est utile pour :
– clarifier une situation complexe mêlant facteurs humains et organisationnels,
– résoudre un blocage managérial ou une tension interne,
– analyser un indicateur RH en chute,
– préparer une action correctrice ou un plan d’amélioration,
– accompagner le changement au sein d’une équipe ou d’un service.

En prompt, REACT permet de générer des analyses à la fois fines, exploratoires et orientées action. Il combine compréhension, créativité et transformation durable, ce qui le rend idéal pour les professionnels RH en quête de solutions efficaces.

Trois exemples RH concrets d’utilisation du framework REACT

1) Hausse des conflits au sein d’une équipe

Recognize : Multiples tensions remontées en 2 semaines.
Explore : Rôles flous + manque de communication.
Analyze : Désalignement sur les priorités et surcharge ponctuelle.
Create : Clarification des périmètres + réunion hebdo + médiation.
Transform : Implémentation immédiate avec suivi à 30 jours.

2) Baisse du taux de rétention des nouveaux entrants

Recognize : Départs avant 6 mois en forte hausse.
Explore : Onboarding incomplet + absence d’accompagnement.
Analyze : Manque de repères et faible intégration culturelle.
Create : Parcours 90 jours + mentorat + check 30/60/90.
Transform : Déploiement sur les nouveaux recrutements dès le mois prochain.

3) Risques psychosociaux dans une équipe commerciale

Recognize : Plusieurs signaux de stress élevés.
Explore : Objectifs revus à la hausse + pression managériale.
Analyze : Déséquilibre charge/ressources et manque d’autonomie.
Create : Ajustement des objectifs + rituel de décharge + formation manager.
Transform : Mise en œuvre sur 8 semaines avec baromètre intermédiaire.