ROSES

Framework ROSES

(Role – Objective – Scenario – Expected Solutions – Steps)

Définition
Le ROSES Framework est une méthode de prompting stratégique permettant de traiter des situations complexes à travers la simulation, la projection et l’action structurée.
Il s’appuie sur cinq composantes :

  • Role → définir le rôle ou la posture adoptée (ex : DRH, consultant, formateur, auditeur…),

  • Objective → formuler la mission principale ou le but à atteindre,

  • Scenario → exposer la situation, le problème ou le contexte à résoudre,

  • Expected Solutions → énoncer les résultats, livrables ou réponses attendues,

  • Steps → décrire les étapes pour atteindre la solution ou mettre en œuvre le plan d’action.

Contexte d’utilisation
Le framework ROSES est idéal pour les prompts d’analyse, de planification et de résolution de problèmes.
Il s’applique à :
– la gestion de crise RH,
– la reprise d’activité post-conflit ou post-fusion,
– la planification de projets stratégiques (SIRH, GPEC, QVT),
– la construction de scénarios pédagogiques.

Exemples génériques
– Role : DRH. Objective : élaborer un plan de continuité. Scenario : incident informatique majeur. Expected Solutions : plan d’urgence, communication interne, continuité paie. Steps : diagnostic, communication, relance.
– Role : consultant RH. Scenario : climat social tendu.

Application aux Ressources Humaines
ROSES permet de penser l’action avant la réaction.
C’est un framework d’anticipation et de méthode, utile pour les plans RH complexes, la gestion des risques, ou la préparation de scénarios de formation immersive.
Il allie clarté, rigueur et efficacité opérationnelle — trois piliers de l’excellence RH.

Exemple 1 – Plan de continuité RH après un incident SIRH

Role : Responsable SIRH.
Objective : Élaborer un plan de continuité des activités RH après une panne majeure du logiciel de paie.
Scenario : L’accès au SIRH est bloqué depuis 48 heures, empêchant la saisie des congés et le calcul des salaires.
Expected Solutions : Mise en place d’un plan d’urgence, sécurisation des données, communication claire aux salariés.
Steps :

  1. Identifier les processus critiques (paie, absences, contrats).

  2. Créer un système manuel temporaire.

  3. Communiquer via l’intranet.

  4. Lancer un audit technique.

  5. Documenter les procédures de reprise.

Prompt complet :
« En suivant le framework ROSES, rédige un plan de continuité RH après une panne SIRH majeure, avec étapes et plan de communication. »

Exemple 2 – Gestion de crise sociale

Role : DRH d’un site industriel.
Objective : Gérer une situation de tension suite à une réorganisation d’équipe.
Scenario : Les opérateurs protestent contre la nouvelle répartition des horaires.
Expected Solutions : Apaisement du climat social, mise en place d’un dialogue interne et d’un suivi des engagements.
Steps :

  1. Organiser une réunion de médiation.

  2. Identifier les points de friction.

  3. Co-construire des solutions avec les représentants du personnel.

  4. Communiquer un plan d’ajustement.

  5. Suivre les indicateurs de climat social.

Prompt complet :
« Applique le framework ROSES pour élaborer un plan de gestion de crise sociale, intégrant communication, médiation et suivi. »

Exemple 3 – Lancement d’un plan GPEC

Role : Consultant RH externe.
Objective : Construire un plan de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC).
Scenario : Une entreprise de 400 salariés anticipe l’automatisation partielle de sa production.
Expected Solutions : Diagnostic des métiers sensibles, plan de mobilité, dispositif de formation.
Steps :

  1. Cartographier les emplois actuels.

  2. Identifier les compétences à risque.

  3. Élaborer les scénarios d’évolution.

  4. Construire le plan d’action GPEC.

  5. Présenter un tableau de bord de suivi.

Prompt complet :
« Utilise le framework ROSES pour concevoir un plan GPEC complet, intégrant diagnostic, scénarios et plan d’action. »