(Verify – Assess – Leverage – Understand Impact – Execute)
Définition
Le framework VALUE est une méthode conçue pour analyser une situation, identifier les leviers disponibles, évaluer les impacts potentiels et mettre en œuvre une action cohérente. Il repose sur cinq étapes successives permettant de transformer un constat en une intervention RH alignée, pragmatique et orientée vers la création de valeur. VALUE est particulièrement utile lorsqu’un professionnel RH doit arbitrer, décider ou optimiser une action tout en maximisant les bénéfices pour l’organisation.
Verify consiste à vérifier les faits : données, indicateurs, retours terrain, observations, éléments chiffrés. On valide la réalité et l’étendue du problème.
Assess permet d’évaluer la situation : causes probables, risques, contraintes, dynamiques humaines, besoins des parties prenantes.
Leverage vise à identifier les leviers exploitatifs : ressources internes, outils existants, marges de manœuvre, bonnes pratiques, quick wins.
Understand Impact consiste à analyser les conséquences possibles des solutions envisagées : impacts humains, opérationnels, financiers, organisationnels.
Execute correspond à la mise en œuvre de la solution retenue : plan d’action, responsabilités, calendrier, communication, suivi.
VALUE est idéal pour :
– maximiser l’efficacité d’une décision RH,
– évaluer plusieurs pistes avant arbitrage,
– optimiser un processus existant,
– accompagner un manager dans une décision sensible,
– structurer un plan d’amélioration à court et moyen terme.
En prompt, VALUE permet de générer une démarche complète, logique et actionnable, tout en gardant un focus constant sur la création de valeur pour les collaborateurs et l’organisation.
Trois exemples RH concrets d’utilisation du framework VALUE
1) Baisse de motivation dans une équipe support
Verify : Score d’engagement en baisse dans l’enquête interne.
Assess : Charge mal répartie + manque de reconnaissance.
Leverage : Rituels managériaux, feedback structuré, revue des missions.
Understand Impact : Impact positif attendu sur coordination et bien-être.
Execute : Déploiement rituel hebdo + feedback régulier dès cette semaine.
2) Faible attractivité des annonces de recrutement
Verify : Taux de clic faible + peu de candidatures qualifiées.
Assess : Wording daté + diffusion limitée + concurrence forte.
Leverage : Rewriting, jobboards spécialisés, vidéos métier.
Understand Impact : Amélioration de la visibilité et du nombre de profils pertinents.
Execute : Nouvelle campagne multicanale sous 48 h.
3) Hausse des erreurs dans la paie
Verify : Multiples erreurs sur deux cycles.
Assess : Variables tardives + process fragile.
Leverage : Checklist, double validation, calendrier révisé.
Understand Impact : Réduction des erreurs + restauration de la confiance.
Execute : Application immédiate + audit interne sur 2 cycles.