Contextual Prompting
(Prompting enrichi par le contexte métier et situationnel)
Définition
Le Contextual Prompting est une technique qui consiste à fournir à l’intelligence artificielle un maximum d’informations de contexte avant de formuler la demande principale. Cela inclut le secteur d’activité, le public cible, la mission, les objectifs ou les contraintes spécifiques. En intégrant ces éléments dès le départ, l’utilisateur aide l’IA à adapter son ton, son vocabulaire et son niveau de précision, rendant la réponse plus pertinente et directement exploitable.
Contexte d’utilisation
Cette technique s’applique dans tous les domaines où la qualité d’une réponse dépend du cadre dans lequel elle s’inscrit : communication interne, formation, marketing RH, conduite du changement, etc. Plus le contexte fourni est précis, plus l’IA peut “se mettre dans la peau” du professionnel concerné. Elle devient ainsi capable de produire des réponses sur mesure, cohérentes avec la culture, les enjeux ou les pratiques de l’organisation.
Exemples génériques
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« Je suis responsable RH dans une PME industrielle : rédige un plan de communication interne pour annoncer une réorganisation. »
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« En tant que consultant en QVT, propose un diagnostic synthétique sur la qualité de vie au travail. »
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« Je suis formateur en management : crée un support de formation d’une heure sur la délégation. »
Application aux Ressources Humaines
Dans le champ RH, le Contextual Prompting permet d’obtenir des productions alignées sur la réalité du terrain. Par exemple, un responsable formation peut préciser le niveau du public, le secteur d’activité et les objectifs pédagogiques avant de demander un contenu. De même, un recruteur qui contextualise le poste et la culture d’entreprise obtiendra une offre d’emploi bien plus ciblée et engageante.
🧱 Exemple 1 – Communication formation sécurité
Prompt :
« Je suis responsable formation dans une entreprise du BTP comptant 250 salariés. Notre priorité 2025 est la prévention des accidents. Rédige un e-mail professionnel et engageant pour annoncer un nouveau module de formation obligatoire sur la sécurité des chantiers. »
Objectif pédagogique :
Montrer comment le contexte sectoriel (BTP), la cible (salariés de terrain) et l’objectif (prévention) influencent directement le ton et la structure du message.
🧑💼 Exemple 2 – Entretien de mobilité interne
Prompt :
« Je suis responsable RH dans une entreprise de services informatiques. Prépare un guide d’entretien pour accompagner les managers lors d’un échange de mobilité interne avec un collaborateur souhaitant évoluer vers un poste de chef de projet. »
Objectif pédagogique :
Illustrer l’importance du contexte métier et du rôle du manager dans la conception d’un outil RH utile et réaliste.
🌍 Exemple 3 – Plan d’action diversité et inclusion
Prompt :
« Je suis DRH d’un groupe international présent dans 5 pays européens. Propose un plan d’action concret pour renforcer la diversité et l’inclusion en 2026, en tenant compte des différences culturelles et réglementaires entre pays. »
Objectif pédagogique :
Mettre en évidence la valeur du contexte géographique et organisationnel pour produire une réponse nuancée, réaliste et conforme aux pratiques RH internationales.